--- title: Qualità, un sistema sempre efficace ed aggiornato description: La qualità dei servizi sanitari continua a rappresentare un elemento distintivo dell’offerta di Ospedali Privati Forlì, come conferma il recente aggiornamento alla nuova norma ISO 9001:2015. --- [Go Back Up](https://news.ospedaliprivatiforli.it/2018/07/qualita-un-sistema-sempre-efficace-ed-aggiornato#top) [Skip to Content](https://news.ospedaliprivatiforli.it/2018/07/qualita-un-sistema-sempre-efficace-ed-aggiornato#body) [![Ospedali Privati Forlì](https://www.ospedaliprivatiforli.it/wp-content/themes/canvas-ospedaliprivatiforli/img/logo.png)](https://www.ospedaliprivatiforli.it) [![Ospedali Privati Forlì](https://www.ospedaliprivatiforli.it/wp-content/themes/canvas-ospedaliprivatiforli/img/logo.png)](https://www.ospedaliprivatiforli.it) ![](https://www.ospedaliprivatiforli.it/wp-content/themes/canvas-ospedaliprivatiforli/img/icon-menu.png) [Prenota online](https://onhealth.ospedaliprivatiforli.it/On.Health/PrenotazioneWeb/PrenotazioneIntegrata/) [Newsletter](https://www.ospedaliprivatiforli.it/newsletter/) [![](https://news.ospedaliprivatiforli.it/hubfs/raw_assets/public/Blog%20OPF%202023/assets/images/icons8-whatsapp.svg)](https://wa.me/+393245355595) [![](https://www.ospedaliprivatiforli.it/wp-content/themes/canvas-ospedaliprivatiforli/img/icon-facebook-top.png)](https://www.facebook.com/OspedaliPrivatiForli/) [![](https://www.ospedaliprivatiforli.it/wp-content/themes/canvas-ospedaliprivatiforli/img/icon-linkedin-top.png)](https://www.linkedin.com/company/ospedali-privati-forli-s.p.a.) 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A confermarlo è anche il recente aggiornamento alla **nuova norma** **ISO 9001:2015**, i cui standard attestano la ricerca dell’eccellenza nell’ambito dei servizi, della sicurezza delle procedure e delle competenze degli operatori, introducendo l’analisi dei rischi e delle opportunità in funzione dei fattori interni ed esterni derivanti dall’analisi del contesto in cui opera il Gruppo. Una certificazione confermata annualmente, che da una parte rappresenta un elemento di garanzia per gli utenti e, dall’altra, ne accresce la fiducia nei confronti del personale che opera nelle strutture. L’attenzione di Ospedali Privati Forlì su questo tema è ulteriormente confermata dalla verifica puntuale dell’efficacia del sistema di gestione della qualità attraverso monitoraggi diretti, audit interni ed un’attenta valutazione dell’**opinione degli utenti**: questa viene misurata anche attraverso un’indagine di soddisfazione sottoposta nel corso dell’intero anno a tutti coloro che usufruiscono dei servizi delle strutture del Gruppo, e che nel 2017 ha visto aumentare ulteriormente l’indice di gradimento, giunto al 93,5% (+0,5% sul 2016). Potrebbe piacerti anche ## Articoli correlati 14 ottobre 2019 ![](https://news.ospedaliprivatiforli.it/hs-fs/hubfs/33.png?width=700&name=33.png) #### [Pelle liscia e luminosa a ogni età con un trattamento biorivitalizzante](https://news.ospedaliprivatiforli.it/2019/10/trattamento-biorivitalizzante-viso) news | Servizi e Specialità 09 luglio 2019 ![Default image blog](https://news.ospedaliprivatiforli.it/hubfs/raw_assets/public/Blog%20OPF%202023/assets/images/ospedaliprivatiforli-default-image-blog.jpg) #### [Quando c’è bisogno di un periodo di ricovero](https://news.ospedaliprivatiforli.it/2019/07/quando-ce-bisogno-di-periodo-di-ricovero) news 27 giugno 2019 ![Default image blog](https://news.ospedaliprivatiforli.it/hubfs/raw_assets/public/Blog%20OPF%202023/assets/images/ospedaliprivatiforli-default-image-blog.jpg) #### [Body shaping, a Villa Orchidee non serve il bisturi](https://news.ospedaliprivatiforli.it/2019/06/rimodellare-il-corpo-in-forma-tutto-l-anno) news ### Iscriviti alla newsletter del Gruppo OPF Informazioni e notizie utili su salute, prevenzione e benessere [ISCRIVITI](https://www.ospedaliprivatiforli.it/newsletter/) [![Ospedali Privati Forlì](https://www.ospedaliprivatiforli.it/wp-content/themes/canvas-ospedaliprivatiforli/img/logo.png)](https://www.ospedaliprivatiforli.it) ![](https://www.ospedaliprivatiforli.it/wp-content/uploads/2018/09/loghi-certificati.png) [![Ospedali Privati Forlì](https://www.ospedaliprivatiforli.it/wp-content/themes/canvas-ospedaliprivatiforli/img/logo-foot2025-75.png)](https://www.ospedaliprivatiforli.it) ### [OPF ReFit](https://www.ospedaliprivatiforli.it/sedi/opf-refit/) Via Felice Luigi Balassi 6, 47122 Direttore Sanitario: Dr. Davide Dell’Amore ### [Villa Serena](https://www.ospedaliprivatiforli.it/sedi/villa-serena/) Via del Camaldolino 8, 47121 Forlì (FC) Dir. San. Dr. Davide Dell’Amore Aut. San. PG 0003258/18 ### [Villa Igea](https://www.ospedaliprivatiforli.it/sedi/villa-igea/) Viale A. Gramsci 42/44, 47122 Forlì (FC) Dir. San. Dr. Davide Dell’Amore Aut. San. PG 0059842/13 e PG 0065505/16 ### [Villa Orchidee](https://www.ospedaliprivatiforli.it/sedi/villa-orchidee/) Via Balducci 38, 47121 Forlì (FC) Dir. San. Dr. Davide Dell’Amore Aut. San. 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